網路賣場與實體店面消費模式不同。官網訂購商品，請勿直接至門市換貨！

拆開包裹時，請全程錄影保障彼此之間權益

一、退／換貨須知

       請務必先透過網路客服提出退換貨申請後，待本店聯繫您之後，再將商品寄回。

       如未經本店確認為可退換貨之商品，便徑自將商品寄回者，恕不辦理。

1.取貨/簽收隔日算起3天內，若有以下情況：

     a. 商品不合意：商品必須為無拆封全新狀態，產生的來回運費由訂購者自行吸收。

     b. 商品瑕疵：請將瑕疵商品連同原包裝一併寄回，本店收到退回的瑕疵商品後，會連同寄回的運費與更換後的同款商品一併寄還給您，

         退換貨運費由本店吸收；

        為避免寄出錯誤，恕不接受更換其他款商品。

     c. 商品寄錯：請將商品包裝完整寄回本店，本店收到您退回的品項後，將正確商品連同寄回的運費一併寄還給您，退換貨運費由本店吸收。

2.如有以上情況者，訂單若因商品辦理退貨退款，導致實付的訂單總金額低於免運條件：

     a. 台灣本島：退貨金額需扣抵本店寄送運費 100元。

     b. 台灣離島：澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼等離島地區，因包裹運費為訂購者負擔，則不在限制內。

3.以下形況不符合退／換貨申請資格

     a. 申請退換貨日期，已超過收貨後3日。

     b. 商品原包裝已拆封或已使用者。

     c. 特價品、客訂商品、毛線、紙線、緞帶、繩線、零剪商品、工具、消耗性商品(如膠類…等)，與著作權商品(如材料包、書籍…等)，

          除有商品瑕疵外，一經拆封，恕不接受退(換)貨，故請在購買前確定清楚。

二、退款方式

        提出退貨申請並成立後，本店在收到退回商品及後經確認無誤，客服人員會主動聯繫您，並確認辦理的退款之帳戶資料及退款金額。

         1.轉帳退款：退款金額需扣轉帳手續費 15元，經會計部門核准後預計10個工作天內，會將退款匯入您的指定銀行帳戶裡。